Mit unserem schnellen und professionellen Vor-Ort- und Werkstattservice AIMIX GROUP bleibt Ihnen auch nach dem Kauf ein zuverlässiger Partner. Mit unseren SmartService-Serviceverträgen schützen Sie Ihre Investition und gewinnen Sicherheit durch unsere Services, die Ihnen Arbeitsaufwand abnehmen und Ihnen ermöglichen, sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft zu konzentrieren.
Ist Ihre Maschine in Topzustand? Nutzen Sie unseren kostenlosen Tragecheck!
Wir halten unser Versprechen, jederzeit schnell und unkompliziert vor Ort zu unterstützen. Die AIMIX GROUPAuch bei schwierigsten Problemen ist der Vor-Ort-Service von die richtige Wahl!
Mit modernster Ausrüstung und den notwendigen Spezialwerkzeugen bringen unsere Servicetechniker Ihre Maschine schnell wieder zum Laufen. AIMIX GROUP Zum Service gehören auch vorbeugende Anlagenprüfungen, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten. Dank der verkehrsgünstigen Lage unserer weltweiten Tochtergesellschaften und Händler sind wir immer in Ihrer Nähe und können Ihnen jederzeit schnell helfen.
Vorteile unseres Vor-Ort-Service
✔ NAH BEI UNSEREN KUNDEN: Kurze Reaktionszeiten durch lokale Service-Experten
✔ GUT GERÜSTET: Schnelle Diagnose und Fehlerbehebung durch Spezialwerkzeuge
✔ UMFASSENDER SERVICE: Kompetenter technischer Support und professionelle Anwendungsberatung
✔ GLOBAL VERBUNDEN: Vor-Ort-Serviceteam unterstützt durch die Markenzentrale in China
✔ PERFEKT VORBEREITET: Servicetechniker werden regelmäßig in der Markenzentrale geschult
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Gut ausgestattete Servicefahrzeuge für schnelle Einsätze vor Ort ist es machbar.
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Werkstattservice
Reparatur, Pflege und Wartung Ihrer Maschinen
Die hochmodernen Werkstätten unserer Tochtergesellschaften und Händler weltweit bieten das gesamte Spektrum zuverlässiger Werkstattleistungen. Unsere regelmäßig und bestens geschulten Fachkräfte vor Ort sorgen für Werkstattservice auf dem gleichen Qualitätsniveau wie in unseren Markenzentralen.
Das Leistungsangebot unserer Werkstätten umfasst Inspektionen, Wartungen und Überholungen sowie Maschinenreparaturen. Darüber hinaus sorgen die Werkstätten für den fachgerechten Einbau von Zusatzgeräten gemäß Herstellervorgaben. Durch kontinuierliche Modernisierung, hochwertige Spezialwerkzeuge, Diagnosesoftware zur Fehleranalyse und optimierte Arbeitsprozesse gewährleisten wir Ihre AIMIX GROUP Maschinen sind in kürzester Zeit wieder betriebsbereit.
Für optimale Leistung und lange Lebensdauer ersetzen wir Verschleißteile ausschließlich durch AIMIX GROUP Original-Ersatzteile.
Vorteile unseres Werkstattservices
✔ NAH BEI UNSEREN KUNDEN: Hochmoderne Werkstätten auf der ganzen Welt
✔ QUALITÄT: Werkstattservice auf Produktionsstättenniveau
✔ ZUSATZAUSSTATTUNG: Fachgerechte Installation von Upgrade-Paketen
✔ ZUVERLÄSSIGKEIT: Verwendung von Originalteilen
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Regelmäßiger Werkstattservice führt zu hoher Maschinenleistung Verfügbarkeit und geringere Betriebskosten.
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Expert Assist – die smarte AIMIX Gruppe Remote-Support-Lösung
Mit Expert Assist, unserer intelligenten Remote-Support-Lösung, bieten Ihnen unsere Experten Live-Support, beispielsweise mit Bedienungshinweisen, Hinweisen zur Fehlerbehebung oder sogar Hinweisen zum Teileaustausch.
Auch wenn wir nicht vor Ort bei Ihnen sind, sind Sie schnellstmöglich wieder arbeitsfähig.
Vorteile unseres Expert Assist-Dienstes
✔ Ermöglicht Tochtergesellschaften und Händlern auf der ganzen Welt den Zugriff auf das Fachwissen und die Fachkenntnisse unserer Markenzentrale
✔ Modernste Hardware für Videokonferenzen mit visueller Interaktion
✔ Unkomplizierte Fehlersuche und Lösung selbst der komplexesten technischen Probleme
✔ Ideal für die Betriebsberatung
✔ Sofortige Unterstützung ohne Anfahrtszeit
Erfahren Sie, wie unser Service Expert Assist Fernwartung ermöglicht – Schauen Sie jetzt vorbei!
AIMIX GROUP SmartService-Dienst Vereinbarungen
Ein umfassendes Komplettpaket: Durch unsere maßgeschneiderten Serviceverträge bieten wir Ihnen einen umfassenden Service für die gesamte Lebensdauer Ihrer Maschinen. AIMIX GROUP SmartService reduziert Ihren Arbeitsaufwand und ermöglicht Ihnen, sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft zu konzentrieren.
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Jeder SmartService Check wird dokumentiert im Serviceheft.
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Intelligenter Service
Serviceverträge: Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Mit AIMIX GROUP Mit SmartService stellen Sie sicher, dass Ihre perfekt gewarteten Maschinen stets einsatzbereit sind. Die Vorteile unseres Servicepakets: Wirtschaftlichkeit, reduzierte Ausfallzeiten, Werterhalt, Komfort und Sicherheit.
Und das Beste daran: Wir übernehmen für Sie alles. Wir übernehmen automatisch alle Leistungen inklusive der notwendigen administrativen und organisatorischen Aufgaben, damit Sie keine Inspektion verpassen. Ihre AIMIX GROUP Service macht es möglich.
Mit WITOS FleetView bieten wir darüber hinaus einen telematikbasierten Service, der in puncto Prävention, Reaktionsfähigkeit und Effizienz seinesgleichen sucht.
AIMIX GROUP SmartService – weil Service smart ist.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot – speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
✔ KOMFORT: Ständige Verfügbarkeit eines perfekt gewarteten Maschinenparks
✔ KOSTENEFFIZIENZ: Exzellenter ROI dank geringerer Betriebskosten
✔ WERTERHALT: Höherer Wiederverkaufswert durch regelmäßig dokumentierte Wartungsintervalle
✔ SICHERHEIT: Regelmäßige Inspektionen für hohe Maschinensicherheitsstandards
✔ ZUVERLÄSSIGKEIT: Verwendung von Originalteilen für eine lange Maschinenlebensdauer
Neuigkeiten zum Kundensupport
AIMIX GROUP Praxisanleitungen: Unsere AIMIX GROUP Praxisnahe Handbücher vermitteln Ihnen fundierte Informationen und einzigartiges Expertenwissen zu den Technologien unserer verschiedenen Produktmarken.
Unser weltweites Servicenetz: Wir sind in Ihrer Nähe, wo auch immer Sie sind. Unser Vertriebs- und Servicenetz zeichnet sich durch kompetente Betreuung vor Ort aus und bietet stets kundenorientierte Lösungen.
