Assistance connectée

Un service sur lequel vous pouvez compter

Grâce à notre service rapide et professionnel sur site et en atelier, AIMIX GROUP Restez un partenaire fiable après votre achat. De plus, grâce à nos contrats de service SmartService, vous protégez votre investissement et gagnez en tranquillité d'esprit grâce à nos services qui allègent votre charge de travail et vous permettent de vous concentrer pleinement sur vos activités quotidiennes.

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Des véhicules de service bien équipés pour une intervention rapide sur site
après-vente.

 

 

 

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Un entretien régulier en atelier permet d'obtenir une machine de grande qualité
disponibilité et coûts d’exploitation réduits.

 

 

 

 

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Avec Expert Assist, notre solution intelligente d'assistance à distance, nos experts vous fourniront une assistance en direct telle que des conseils d'utilisation, des conseils de dépannage ou encore des conseils de remplacement de pièces.

Même si nous ne serons pas sur place avec vous, vous serez prêt à travailler à nouveau le plus rapidement possible.

Avantages de notre service Expert Assist

✔ Permet aux filiales et aux revendeurs du monde entier d'accéder à l'expertise et aux connaissances spécialisées disponibles au siège de notre marque

✔ Matériel de pointe pour les appels vidéoconférence avec interaction visuelle

✔ Dépannage simple et solution des problèmes techniques les plus complexes

✔ Idéal pour fournir des conseils d'exploitation

✔ Assistance immédiate sans temps de déplacement

Découvrez comment notre service Expert Assist rend la maintenance à distance possible – Jetez-y un œil maintenant !

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Chaque contrôle SmartService est documenté dans le
livret d'entretien.

 

 

 

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AIMIX GROUP SmartService – parce que le service est intelligent.

Contactez-nous pour une offre personnalisée –
spécialement adapté à vos besoins.

Contact

Vos avantages avec les contrats de service

✔ CONFORT : Disponibilité constante d'un parc de machines parfaitement entretenu

✔ RENTABILITÉ : Excellent retour sur investissement grâce à des coûts d'exploitation réduits

✔ PRÉSERVATION DE LA VALEUR : Valeur de revente plus élevée grâce à des intervalles de maintenance régulièrement documentés

✔ SÉCURITÉ : Inspections régulières pour des normes de sécurité élevées des machines

✔ FIABILITÉ : Utilisation de pièces d'origine pour une longue durée de vie de la machine

Actualités du service client

AIMIX GROUP manuels pratiques : Notre AIMIX GROUP Les manuels pratiques vous fournissent des informations détaillées et des connaissances d'expert uniques sur les technologies utilisées par nos différentes marques de produits.

Notre réseau mondial de service : nous sommes à vos côtés, où que vous soyez. Notre réseau de vente et de service se distingue par une assistance sur site compétente qui propose toujours des solutions adaptées au client.

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AIMIX GROUP Service au client

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